Caixa Laietana - Medidas para frenar la morosidad de las tarjetas

31 Marzo 2009

Caixa Laietana, como todas las entidades financieras, deben tomar medidas ante la crisis. Aquí una nota que plantea la nueva realidad con las tarjetas de crédito:
“La morosidad de las tarjetas de créditos se incrementó el 77% en febrero en tasa interanual. Ese aumento es relativamente inferior al de otras modalidades del crédito, pero no por ello deja de preocupar a bancos y cajas que observan cómo, al contrario de lo que ocurre con la morosidad hipotecaria, esos préstamos morosos son más difíciles de recuperar, puesto que no tienen ninguna garantía y su concesión ha huido normalmente del rigor en el control del riesgo de otras modalidades de préstamos.
Es decir, el sector ha extremado las medidas para combatir la morosidad que se genera en este segmento. “Al primer síntoma ponemos en marcha los mecanismos de recuperación”, explica un directivo de una caja de ahorros. O sea, se cancela la tarjeta. “Cualquiera puede obtener una tarjeta de crédito sin que se le pidan demasiados requisitos. Y los monoliners han ofrecido tarjetas sin miramientos”, afirma Joan Herrero, responsable del área de marketing de Caixa Laietana.
Como consecuencia de esas estrategias, las entidades especializadas en consumo tienen un morosidad por encima de media que establece la Equifax, la única sociedad que ofrece datos globales del sector en estos segmentos del crédito. Las entidades más enfocadas a la fidelización del cliente tienen una morosidad sensiblemente inferior. Entre otras razones porque pueden aplicar mecanismos para recuperar el crédito de acuerdo con la situación de cada cliente.
Y las cosas se tuercen con facilidad cuando aumenta el desempleo, como ha ocurrido en los últimos meses, y por consiguiente se resiente el consumo. Ha caído el gasto a raíz de la crisis económica, lo que se ha dejado notar en el consumo que se realiza a través de la tarjeta de crédito. Ha caído un 4% en febrero con respecto al año anterior.
Uno de los usos más frecuentes de la tarjeta de crédito es la compra de equipamiento para el hogar a plazo. Se ha parado radicalmente. Por contra, sube el volumen de operaciones de compras de alimentos con tarjeta. “Cuanto más se utiliza el plástico en el supermercado, la señal de que aumentan las dificultades de los consumidores para llegar a fin de mes también crece”, explica Herrero de Caixa Laietana.”

Fuente: Diario elperiodico.com / Max Jiménez Botías - Barcelona

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